О нас

Таганский Дом права —
ЭТО команда юристов-профессионалов, любящих своё дело.

Мы помогаем гражданам в разных отраслях права – защита прав потребителей, возврат водительских прав, составление и экспертиза юридических документов, трудовое право, семейное право, наследственное право. Наша миссия – юридическая помощь в защите прав с максимальной выгодой для наших клиентов.

КАК ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ В АВТОСАЛОН?

Многие водители подходят к покупке нового автомобиля ответственно. Несмотря на это довольно частыми являются случаи, когда покупатели хотят вернуть транспортное средство в автосалон по разным причинам. Можно ли вернуть автомобиль и как это сделать, вы узнаете в этой статье. Если вы нуждаетесь в помощи квалифицированного юриста для возврата автомобиля, мы рекомендуем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими юристами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ В АВТОСАЛОН

ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ

СРОКИ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ

КРЕДИТНЫЙ АВТОМОБИЛЬ

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ПРЕТЕНЗИЯ

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ

 

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ В АВТОСАЛОН

Вы действительно можете вернуть автомобиль в автосалон. Это право вам гарантируют статьи 475 и 503 ГК РФ, а также Закон о защите прав потребителей. Вы можете направить претензию следующим лицам: продавец в автосалоне, изготовитель или импортер. Если все они проигнорировали ваше обращение, вы имеете право подать в суд, при этом не только вернув свои деньги, но и получив моральную компенсацию. Если вы нуждаетесь в помощи специалиста, мы рекомендуем обратиться за помощью к нашим профессиональным юристам: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ

I.  ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ ПРЕВЫСИЛО ДВЕ НЕДЕЛИ

 

1)  Вы обнаружили существенный недостаток. Под ним понимается следующее:

— вы не можете исправить недостаток, воспользовавшись ремонтом (например, неисправности кузова)

— цена на исправление недостатка во много раз превышает цену на сам автомобиль

— вы не можете исправить недостаток в течение более полутора месяца

— вы неоднократно наблюдаете проявление недостатка, и он мешает эксплуатации автомобиля

— вы вновь обнаружили недостаток даже после ремонта

Если продавец испытывает сомнения относительно результатов проверки автомобиля, вы можете прийти к общему соглашению, пригласив эксперта. Если он подтвердит, что автомобиль действительно имеет недостатки, то вам обязаны вернуть денежные средства.

2) Вам отказали в предоставлении гарантийного ремонта

По закону, продавец может отказать вам в ремонте автомобиля только в том случае, если дефекты в нем появились по вашей вине. Если же в автомобиле присутствует неисправность, к которой покупатель не имеет отношения, то в ремонте ему отказать не могут. В ответ на отказ со стороны продавца вы можете потребовать, чтобы тот написал письмо, в котором указаны причины его отказа. С помощью этого документа вы можете начать судебное разбирательство.

3) Автомобиль находится в ремонте, и вы не можете воспользоваться им

Если ваше транспортное средство находится в ремонте более месяца, то вы имеете право потребовать с продавца деньги и вернуть автомобиль в автосалон

4) Гарантийный срок

Если в период гарантийного срока вам отказали в ремонте, то такое действие со стороны автосалона не является правомерным. Вы можете составить претензию, после чего вы в праве попросить свои деньги, уплаченные за машину, обратно и вернуть автомобиль в автосалон.

5) Цена за ремонт во много раз превышает цену на автомобиль

Если устранение дефектов автомобиля требует ремонта, который несоразмерен цене за его покупку, то в таком случае может быть принято решение о нерентабельности. Это является основанием для возврата автомобиля в автосалон. Однако необходимо понимать, что такие дела чаще всего заканчиваются судебным разбирательством. Если вы нуждаетесь в консультации с профессиональным юристом, мы рекомендуем обращаться за помощью к нашим специалистам: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

СРОКИ ВОЗВРАТА АВТОМОБИЛЯ

Согласно статьям 18 и 19 закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть автомобиль в автосалон:

1) в течение 15 дней с момента покупки машины с неисправностями или дефектами

2) в течение 2-х лет, если в транспортном средстве выявлены так называемые «существенные недостатки»

Продавцу, в свою очередь, для выплаты денежных средств покупателю отводится 10 дней с момента его обращения в автосалон, согласно статье 22 закона «О защите прав потребителей».

 

КРЕДИТНЫЙ АВТОМОБИЛЬ

Вы можете вернуть в автосалон машину, которая была куплена в кредит, однако в процессе возврата могут возникнуть сложности, связанные с банком. Для начала вам следует попросить продавца автосалона, чтобы тот передал вам письменное подтверждение о том, что договор купли-продажи был действительно расторгнут. Этот документ вам необходимо будет предоставить в банке, а он, в свою очередь, обязуется вернуть вам денежные средства за погашение кредита на автомобиль, который вы вернули в автосалон. Не забудьте вопросить в банке письменное подтверждение того, что у него не имеется к вам никаких претензий относительно оплаты. Если же банк отказывается выплачивать ваши денежные средства, то подобные дела чаще всего решаются в судебном порядке. Если вы нуждаетесь в помощи профессионального юриста, мы предлагаем посетить бесплатную консультацию с нашими юристами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ПРЕТЕНЗИЯ

Какие документы необходимы для возврата автомобиля в автосалон?

— паспорт гражданина РФ

— договор купли-продажи

— сервисная книжка

— чек, если он у вас имеется

— документы, которые подтверждают, что в автомобиле действительно имеются неисправности

Довольно часто возникают случаи, когда автосалоны отказываются принимать машины обратно. В таком случае вам необходимо будет обратиться в суд, но перед этим необходимо провести попытку урегулировать конфликт в досудебном порядке. Для этого вам понадобится составить грамотную претензию, а затем направить ее в автосалон. Претензия не имеет строго образца и пишется в свободной форме. При этом она должна содержать следующую информацию:

— реквизиты автосалона

— данные того, кто составляет претензию

— необходимо указать, что данный документ – это претензия

— подробное описание ситуации: где и когда вы приобрели автомобиль, его цена, а также все документы, которые подтверждают факт покупки

— подробное описание возникшей проблемы: когда она возникла и что вы пытались сделать, чтобы устранить ее

— все ссылки на необходимые законы – в основном, ГК РФ и закон «О защите прав потребителей»

— подробное описание всех ваших требований к автосалону

— все необходимые документы

— дата и ваша подпись

К данной претензии вы должны также приложить копии всех документов на автомобиль, приобретенный в автосалоне. Не забудьте сделать копию претензии. Если автосалон проигнорировал ваше обращение, то в таком случае вы имеете право обратиться в суд. Если вы нуждаетесь в помощи специалиста, то мы предлагаем воспользоваться услугами наших профессиональных юристов: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

 

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ

Если вы хотите вернуть автомобиль в автосалон, но не знаете, как правильно это сделать, мы предлагаем вам посетить бесплатную консультацию с нашими юристами. К сожалению, устранить проблему самостоятельно довольно сложно ввиду того, что у обычных граждан часто отсутствуют необходимые знания в области права. Наши высококвалифицированные автоюристы ответят на все ваши вопросы, помогут понять, как выглядит картина в целом, а также составят и направят в автосалон грамотную претензию и будут представлять ваши интересы. Если вы хотите вернуть машину в автосалон как можно быстрее и без лишних финансовых потерь, запишитесь на бесплатную консультацию с нашими специалистами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Клиенты о нас:

Алмаз Зимбаев
13/02/2018

Здравствуйте, меня обманули в автосалоне, пообещали один автомобиль а в итоге пришлось уезжать совсем на другом, который стоил тех же денег но был в разы хуже того, что я хотел приобрести. Обратился за помощью в Таганский дом права, юристы оперативно помогли мне, составили все документы и отправились в автосалон. Мы вернули автомобиль и все мои деньги, огромное спасибо!

Инна Фомина
06/06/2018

Добрый день, мы с сестрой поехали в мед центр, нас пригласили пройти бесплатное обследование, «врачи» сообщили нам о разных заболеваниях, которые нужно срочно лечить, мы испугались и сами не зная, что делаем подписали кредитные договоры, только когда мы вышли, заподозрили обман. Обратились в Таганский дом права, юристы сообщили нам, что мы попали не к врачам а к мошенникам и вернуть наши деньги еще можно, мы составили все соответсвующие документы, и сделали все необходимое для возврата денег, в течении 2 месяцев нам все вернули, огромное спасибо ТДП.

Надежда Михайлова
22/06/2018

Большое спасибо Таганскому Дому Права!
Я попала в аферистам в халатах, в медицинском центре мне подсунули кредитный договор, несколько раз пыталась расторгнуть этот договор, но нахальный персонал посылал меня куда по дльше, пока  я не обратилась к юристам Таганского дома права, они посетили вместе со мной мед центр и смогли договориться, что бы мой договор аннулировали. Огромное спасибо!

Валентина Ремизова
06/06/2018

Поехали с мужем в Москву в автосалон за машиной, по телефону нам называли одну цену а когда приехали уже совсем другу, мы решили купить другую, подписали договор и цена сразу же подскочила, нам сообщили, что мы должны доплатить огромную сумму, сразу поняли, что попали к мошенникам и хотели забрать деньги но нам их никто так и не отдал(просидели до самой ночи!) Дочь живет в Москве, она обратилась к юристам на таганской, заключили договор и юристы за несколько дней вернули нам все деньги, огромное спасибо! Хорошо, что есть такие  замечательные специалисты, которые могут помочь  в таких нелегких вопросах!

Видео-отзывы наших клиентов:

Олейник
Евгений
14/08/2017
Якименко
Тамара
13/12/2017
Агбалян
Нелли
03/09/2017
Пак
Александр
29/08/2017

Мы на ТВ:

Совместный репортаж с НТВ
"Оборотни в халатах"
04/03/2018
Репортаж с каналом 360
"Матрас за миллион"
14/03/2017
Клиент крупного автосалона
обвиняет руководство в мошенничестве
07/07/2017

Наша практика:

Взыскание задолженности, процентов и судебных расходов с ООО «МКК МБР «Развитие групп» в размере

250 000 р.

Решение об отмене постановления по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 12.8 КоАП РФ.

Решение Измайловского районного суда о расторжении договора займа и взыскания суммы займа с ООО МФО «Экспресс-Кредит»

4 000 000 р.

Решение Люблинского районного суда о взыскании с ООО «Лазурит»

300 000 р.

Компенсация морального вреда и неустойки за невыполнение условий договора по оказанию юридических услуг юридической компанией, в размере

230 000 р.